Zwroty i reklamacje

1. Charakter zamówień

Komputery oferowane przez niepsujsie.pl są składane indywidualnie pod potrzeby klienta, zgodnie z ustaloną konfiguracją, przeznaczeniem, budżetem oraz preferencjami.

Każdy zestaw komputerowy jest przygotowywany na zamówienie, dlatego konfiguracje mogą różnić się między klientami.

2. Zwroty

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość może nie przysługiwać w przypadku produktów wykonywanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

Dotyczy to w szczególności komputerów składanych indywidualnie na zamówienie klienta.

Szczegóły dotyczące wyjątków od prawa odstąpienia od umowy opisuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów: zobacz informacje UOKiK .

3. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zakupionego komputera, montażu lub działania sprzętu.

Reklamacje można zgłaszać:

📧 E-mail: niepsujsie@gmail.com
📞 Telefon: 575 000 698

4. Informacje wymagane przy reklamacji

W zgłoszeniu reklamacyjnym warto podać:

• imię i nazwisko
• numer telefonu lub adres e-mail
• opis problemu
• datę odbioru sprzętu
• zdjęcia lub nagrania problemu (jeśli są dostępne)

5. Gwarancje producentów

Poszczególne podzespoły komputera mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora.

Okres gwarancji oraz warunki mogą różnić się w zależności od konkretnego podzespołu.

6. Wysyłka reklamacyjna

W przypadku wysyłki sprzętu do reklamacji, komputer powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

Zalecamy korzystanie z oryginalnego opakowania lub solidnego zabezpieczenia chroniącego podzespoły.

7. Kontakt

KLIK Serwis laptopów, naprawa komputerów Mateusz Zacharski
Jagielnia 8GA/1
32-050 Skawina

📧 niepsujsie@gmail.com
📞 575 000 698

Data ostatniej aktualizacji: maj 2026